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一站式更换社保卡 零距离服务暖民心

发布时间:  浏览: 次  作者:湖北调研中心

近日,为方便辖区居民升级更换第三代社保卡,仙桃市干河街道新河社区联合邮政储蓄银行开展社会保障卡升级进社区活动,让居民在家门口享受社保卡便民服务。

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网格员通知居民参加便民换卡活动

前期,社区组织网格员通过电话、微信群和走访入户等方式进行宣传,收集和解答居民咨询的问题,并告知其更换社保卡所需携带的材料。

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“社保卡升级”便民活动现场

办理现场,银行工作人员将办卡设备带进社区,为居民依次办理升级社保卡。在银行工作人员的专业引导下,仅需10分钟便可办理完成一张卡。同时,工作人员对大家在使用过程中所关心的问题进行现场解答,帮助居民进一步认识社保卡、用好社保卡。当天共计办理更换第三代社保卡业务150余人。

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现场工作火热进行

“今天的活动太好了!我们年龄大了,孩子们平时上班没有时间,所以都不知道要升级换发第三代社保卡。刚好前几天收到网格员发的活动通知,还上门给咱们宣传,多亏了你们,我们不用特地去银行了。”刘奶奶拿着已升级的第三代社保卡,向工作人员连声道谢。

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社区志愿者引导现场秩序

此次活动不仅满足了居民便捷办理事务的需求,同时也进一步加强了社区与居民之间的联系。

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社区志愿者为居民现场答疑

新河社区负责人表示,下一步,新河社区将继续开展类似活动,把居民关心的政策、需要的服务送到居民家门口,更好地为社区居民服务。(来源:仙桃市干河街道新河社区 通讯员马珍)

 

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