近年来，黄冈市罗田县聚焦企业全生命周期链条和经济高质量发展，全力破解企业用水难题，打造服务“快车道”，引导供水企业畅通自来水用户报装通道，进一步缩短报装环节、精简报装时间、开展上门服务，让用户“零等待”“快接通”。

据悉，罗田县自来水公司建立了工业园区巡查制度，成立园区巡查队伍，每天对管网巡护，及时掌握施工信息，杜绝野蛮施工，减少工业园区停水事件的发生。

现场勘察

同时，该公司实行24小时供水管网压力监控，第一时间查找压力异常并迅速恢复供水；制定企业供水应急预案，应对不可预料因素造成的暂停供水；通过网上信息共享、招商项目落地信息等渠道获取用户信息，提前沟通用水需求，全程上门服务；将供水市政公用管线配套至地块红线边界，用户申请即可通水；严格执行红线外免收费政策，并为中小微型企业提供用水保障服务，欠费不停水，免收滞纳金。

会议现场

目前，罗田县自来水公司将用水报装手续从3个环节2个工作日简化压缩至1个环节0.5个工作日，助力企业获得用水服务提效增速。

（来源：罗田县自来水公司 周 全 鄢 洁）